Vragen van klanten worden hier behandeld.



Vraag: Ik heb een opname maar op een andere PC krijg ik enkel een zwart scherm in de mediaplayer.

Antwoord: Codec ontbreekt op PC,  Codec downloaden en opnieuw proberen.


Vraag: Ik krijg steeds de melding connection lost als ik verbinding wil maken met mijn GSM / PDA  of Smartphone. En dit vanaf V8.2 waar het vroeger wel steeds werkte.

Antwoord: Download onze Patch (instructies zitten mee in download).


Vraag: Ik heb een DVR met een GV1480/16 kaart, dit systeem wil ik uitbreiden met 4 IP camera's.

Moet ik dan een 2 de GV1480/16 kaart bij in het systeem plaatsen?

Antwoord: Een 2 de kaart is niet nodig, als je de V8.3 software installeert en een NVR dongle zal je (maximum 16)  IP camera's extra kunnen installeren op je DVR.


Vraag: Ik heb een Geovision IPcamera en het beeld wordt steeds blauw, zelfs na een reset.

Antwoord: Download deze PDF met instructies.


Vraag: Ik heb een Geovision DVR met versie V8.2 en ik wil updaten naar v8.3 kan ik dit zelf?

Antwoord: Doe eerst een uninstall met volgende TOOL. Na de herstart installeer je v8.3 vanaf de DVD.


Vraag: Ik heb een Geovision DVR en wil vanop afstand opgenomen beelden bekijken, ik krijg steeds de melding installeer Remote Viewlog.

Antwoord: Remote Viewlog vind je op deze lokatie.







Enkele demo-opname's van de Geovision mogelijkheden.



1



2




3





4




5





6